PEKANBARU (RIAUPOS.CO) -- Main dealer Honda Wilayah Riau PT Capella Dinamik Nusantara, kembali mengajak frontline people Honda Riau untuk mengikuti kegiatan gathering di Pekanbaru, belum lama ini.
Agenda ini diikuti oleh 104 frontline people Honda dari seluruh jaringan dealer dan AHASS yang ada di Riau. Manager Honda Customer Care PT Capella Dinamik Nusantara Toni Hadi Wibowo mengucapkan terima kasih kepada seluruh frontline people Honda yang memberikan layanan sepenuh hati dengan layanan Honda One Heart with Care kepada konsumen.
"Banyak harapan dan doa yang kami titipkan kepada para frontline people untuk terus bersinergi, berinovasi dan terus semangat dalam memberikan layanan yang terbaik kepada konsumen di jaringan masing-masing," kata Toni.
Toni menjelaskan gathering kali ini juga sebagai apresiasi terhadap para frontliner Honda yang telah dikukuhkan sebagai ambassador layanan atau role model layanan di jaringan masing-masing. Ia berhatap para ambassador layanan terus memberikan contoh dan motivasi terbaik untuk pada frontline people dalam memberikan layanan kepada konsumen setia Honda. "Semoga para ambassador ini bisa menjadi contoh di jaringan masing-masing," tutur Toni.
Gathering ini diawali dengan memberikan materi refreshment terkait pelayanan. Kemudian kegiatan ini diisi dengan permainan-permainan yang membangun kebersamaan dan kekompakan masing-masing kelompok dalam menyelesaikan misi. "Uniknya lagi di games ini juga dimasukkan beberapa pertanyaan terkait dengan standar layanan Honda. Masing-masing kelompok sangat antusias memperebutkan poin-poin untuk mendapatkan kelompok terbaik di games ini," ucap Toni.
Toni menambahkan kegiatan ini adalah ajang sosialisasi bagi frontliner untuk memiliki semangat dalam menyongsong Kontes Layanan Honda 2020 ke depan. Kegiatan gathering ini juga diadakan awarding night, yaitu penghargaan kepada para frontline people Honda.(*2)
